Party jäädytti tilini ja vaatii Preferred playeriksi

Home Forums Pokeritieto Kysy Pokeritiedon asiantuntijoilta Party jäädytti tilini ja vaatii Preferred playeriksi

Viewing 9 posts - 1 through 9 (of 9 total)
  • Author
    Posts
  • #1193
    Jouni
    Participant

    Niin, äsken kun yritin kirjautua partyyn, sain virheilmoituksen jossa luki näin: “Your account has been blocked. You will not be able to log on or play. An email has been sent to you detailing the reason(s) for this action. If you believe you have received this in error, please contact our customer support.”

    No, kum minulle ei ole heti tullut mitään postia joka kertoisi tarkemmin mistä on kyse, laitoin postia jossa ihmettelin asiaa ja pyysin lisätietoja. Hetken päästä sitten tuli se automaattisesti lähetetty posti tuosta virheestä (kai), jossa luki näin:

    “Please note that a temporary hold has been placed on your account and further verification of your identity is requested.

    In order to protect the integrity of our site and ensure the safety of players at the tables, we request you to become our Preferred Member in order to re-activate your account. Becoming a Preferred Member would put you in an elite group, which would entitle you to higher deposit limits, faster cashouts, and you would be a part of special promotions. “

    Ja hieman sen jälkeen supportista minun lähettämäni posti takaisin ilman mitään kommenttia!

    Mutta siis jostain syystä party nyt siis haluaa pakottaa minut liittymään tuohon Preferred Member-juttuun. Onko tämä ihan yleinen käytäntö vai mitä helvettiä? En minä halua liittyä tuommoiseen, sitä paitsi ei mulla edes ole skanneria tai faksia jolla voisin sen lomakkeen lähettää niille, jos haluaisin liittyä.

    edit:
    Lähetin mailia partylle ja valitin että en minä halua liittyä tuommoiseksi, ja sain vastaukseksi:

    “Thank you for contacting us.

    Inorder to reactivate your account you need to become a Preferred Member at the site.

    Hence we request you to send the required documents, enabling us to reactivate your
    account.

    Contact us anytime, we are available around the clock to assist you with your
    account related questions and suggestions.”

    Mutta ei vieläkään selitystä miksi he ovat tilini jäädyttäneet, vain siksi että saisivat minut pakotettua tuollaiseksi P-memberiksi?!?

    #45663
    Jussi12
    Participant

    Kyllä minulla ainakin toimii hienosti, juuri kirjaudiuin sisään. Tiedä sitten mistä moinen vaatimus, toivottavasti saat ongelman ratkaistua. Pitäisiköhän raijoittaa pelaamistani siellä ettei tule samanlaista onkelmaa 🙁

    #45664
    Jouni
    Participant

    @Jussi12 wrote:

    Kyllä minulla ainakin toimii hienosti, juuri kirjaudiuin sisään. Tiedä sitten mistä moinen vaatimus, toivottavasti saat ongelman ratkaistua. Pitäisiköhän raijoittaa pelaamistani siellä ettei tule samanlaista onkelmaa 🙁

    Joo, en pidä tuosta partypokerin ohjelmastakaan kovin paljoa, jos vielä joskus noihin rahoihini pääsen käsiksi, pelaan sen verran että saan bonukset pois ja tyhjennän tilin…

    #45666
    planu
    Participant

    Haistelisin, että kyseessä voi olla operaatio liittyen skinien potkimiseen ja rakebackin himoisten pelaajien uusiin accountteihin partylla. Muistaakseni party kelpuuttaa digikuvat haluamistaan dokumenteista sähköpostilla lähetettynä jollei ole skanneria tahi faxia.

    #45667
    Killer
    Participant

    Tuolla tavalla saitti varmaankin haluaa varmistaa, että pelaajat jotka siellä pelaavat ovat “rehellisellä” asialla pelailemassa. Eli varmaankin tietty prosenttimäärä saitin pelaajista saa/joutuu tekemään tuon rekisteröinnin.
    Muistaakseni joku kertoi että Betfairilla on saman tyylinen käytäntö. Kyseinen prosessti siellä kulkee nimellä KYC (Know Your Customer).

    #45670
    EvilWal
    Participant

    Menee hieman asian ohi, mutta kuulin huhua, että Partylle olisi nyt tai lähiaikoina mahdollista saada rakeback diili. Tietääkö kukaan tarkemmin mistä sen voi saada/tulee saamaan?

    #45673
    roskapalle
    Member

    Ei ilmeisesti ole tulossa rakebackia ainakaan miltään tunnrtummalta affiliatelta, sellaista viestiä tuli ainakin oman affiliaten (raketherake) kautta -asiasta toinenkin threadi menossa jossain täällä.. Mutta voi sitä jostain löytyä jotain pikkusia/yksityisiä rakebakin tarjoajia… ei kun kalastamaan rakerebatereview.com:iin.

    tsekkaa: internet-pelaaminen/party-t1340.html

    #45885
    Jouni
    Participant

    Olen tässä sähköpostia lähetellyt partylle, ja lopulta he sanoivat syyksi että koska olen käyttänyt heidän affliaten bonuskoodia (pokecodes.comin 75$ ilmaista pelirahaa), minun pitää ryhtyä preferred memberiksi. Kuulemma kaikkien affliatien kautta rekisteröityneiden täytyy tehdä näin. No bonuscodesilta kun asiaa kysyin, niin sanoivat että ei todellakaan yleensä tarvitse, vain jos partyllä on syytä epäillä että olisin bonushuora.
    No, suostuin sitten lopulta tiistai-iltana lähettämään kopion passista ja sen lomakkeen sähköpostilla. Kysyin sitten eilen sähköpostilla että kauankohan se tilin uudelleen avaaminen kestää, ja sain vastaukseksi että “sinun pitää lähettää kopio passistasi ja siitä lomakkeesta…”, eli eivät olleet edes huomanneet että olen jo lähettänyt ne :x. Alkaa jo vähän pinna kiristymään. No, saanhan minä tästä hyvästä kuulemma 10$. Jee.

    #45887
    mongeron
    Participant

    @Jouni wrote:

    No, suostuin sitten lopulta tiistai-iltana lähettämään kopion passista ja sen lomakkeen sähköpostilla. Kysyin sitten eilen sähköpostilla että kauankohan se tilin uudelleen avaaminen kestää, ja sain vastaukseksi että “sinun pitää lähettää kopio passistasi ja siitä lomakkeesta…”, eli eivät olleet edes huomanneet että olen jo lähettänyt ne :x. Alkaa jo vähän pinna kiristymään. No, saanhan minä tästä hyvästä kuulemma 10$. Jee.

    PartyPokerin support ei yleensäkään vaivaudu tarkistamaan tuollaista seikkaa ennen kuin vastaavat maileihin. He vastaavat hyvin pitkälti oletusvastausten mukaan, koska ilmeisesti heillä ei ole lupaa vastata omin sanoin ja ajatella vastauksia.

    Mulla on käytännössä vaatinut melkein aina kaksi E-Mailia / asia, ennen kuin olen saanut edes etäisesti kysymääni asiaan liittyvän vastauksen.

    – mongeron

Viewing 9 posts - 1 through 9 (of 9 total)
  • The forum ‘Kysy Pokeritiedon asiantuntijoilta’ is closed to new topics and replies.