Partyn support

Viewing 12 posts - 1 through 12 (of 12 total)
  • Author
    Posts
  • #1490
    credit
    Participant

    Onko kukaan koskaan saanut minkäänlaista vastausta kysymykseensä
    Partyn supportista (s-posti)? Kovin ovat nihkeitä vastaamaan, vaikka 24 h
    asiakaspalvelua mainostavat.

    Kerrottakoon, että itse olen saanut kerran vastauksen viestiini. Kokonais-
    tilanne on siis 1/5. Olen varmaan todella special 🙂

    Entä auttaako tuo oikeasti mitään, jos nousee ylöspäin “blue categorysta”?

    Laitetaan tämä seuraavan pollin aiheeksi … “Kuinka usein Partyn support
    on vastannut lähettämiisi viesteihin?”

    Vaihtoehdot: 1) alle 10% viesteihin vastattu, 2) 10-50% viesteihin vastattu
    ja 3) yli 50% viesteihin vastattu 😯

    #47749
    torsti4
    Member

    Kerran kysytty ja nopea vastaus 😀 Kun kirjauduin sisään, niin mainostettiin jotain bonusta seuraavasta talletuksesta. No tein talletuksen, mutta bonustilille ei tullu mitään. Kysyin asiaa ja ilmoitettiin etten ollu oikeutettu kyseiseen bonukseen. Se oli kuulemma eka kertaa tallettaville, eikä reload. No enpä jaksanut alkaa tappelemaan sen enempää.

    #47763
    pp
    Participant

    Torstaina laitoin eka mailin supportiin.. Eipä sieltä tullu vastausta.

    #47769
    mongeron
    Participant

    @credit wrote:

    Onko kukaan koskaan saanut minkäänlaista vastausta kysymykseensä
    Partyn supportista (s-posti)? Kovin ovat nihkeitä vastaamaan, vaikka 24 h
    asiakaspalvelua mainostavat.

    Minulle on 95% ajasta tullut vastaus. Ensimmäinen vastaus on kuitenkin lähes 95% ollut johonkin muuhun asiaan kuin siihen mitä kysyin.

    Keskimääräisesti olen varmaan joutunut lähettämään 2-3 sähköpostia yhtä asiaa kohden.

    Partyllä ei tunnu olevan mitään intressiä pitää support-tiimissä asioista varsinaisesti tietäviä ihmisiä. He pitävät supportissa vain ihmisiä sen verran koulutettuina, etteivät asiakkaat aivan suoraan karkaa pois.

    – mongeron

    #47776
    credit
    Participant

    @mongeron wrote:

    Minulle on 95% ajasta tullut vastaus. Ensimmäinen vastaus on kuitenkin lähes 95% ollut johonkin muuhun asiaan kuin siihen mitä kysyin.

    Taidat olla korkeammassa (silver/gold) kategoriassa – vai kuinka on?
    Paremmille asiakkaillehan luvataan nopeammat – joskaan ei paremmat –
    vastaukset 🙄

    #47780
    mongeron
    Participant

    @credit wrote:

    @mongeron wrote:

    Minulle on 95% ajasta tullut vastaus. Ensimmäinen vastaus on kuitenkin lähes 95% ollut johonkin muuhun asiaan kuin siihen mitä kysyin.

    Taidat olla korkeammassa (silver/gold) kategoriassa – vai kuinka on?
    Paremmille asiakkaillehan luvataan nopeammat – joskaan ei paremmat –
    vastaukset 🙄

    En itseasiassa tiedä missä luokassa olen. En nyt kuitenkaan älyttömän paljoa ole Partyllä pelannut.

    – mongeron

    #47781
    Pelikissa
    Participant

    pari kertaa olen kysynyt. ei vastausta.

    #47782
    McFish
    Participant

    Tjaa, mulla toi Partyn supportti on toiminu ihan ok näin aluksi ainakin, meilasin sinne ja vastausmeili (ympäripyöreä) tuli nopeasti mutta sitten parin päivän päästä myös soitettiin perään, mikä oli parasta palvelua mitä ainakaan meikäläinen on saanut vielä mistään nettipokerisaitilta. Ihan normi-asiakas olen että siitäkään ei pitäisi olla kiinni, tosin nyt sanottiin että on ylennetty johkin vip-luokkaan, mitä ihmettelin koska en ole siellä pelannut kuin reilun kuukauden. 🙄

    #47783
    Jusbe
    Participant

    @McFish wrote:

    Tjaa, mulla toi Partyn supportti on toiminu ihan ok näin aluksi ainakin, meilasin sinne ja vastausmeili (ympäripyöreä) tuli nopeasti mutta sitten parin päivän päästä myös soitettiin perään, mikä oli parasta palvelua mitä ainakaan meikäläinen on saanut vielä mistään nettipokerisaitilta. Ihan normi-asiakas olen että siitäkään ei pitäisi olla kiinni, tosin nyt sanottiin että on ylennetty johkin vip-luokkaan, mitä ihmettelin koska en ole siellä pelannut kuin reilun kuukauden. 🙄

    Kannattaa muuten soittaa/mailata ja kysyä vielä parempaa tarjousta. Hehän maksavat tietyn määrän pelattuja käsiä vastaan. Tiedän monia jotka pienellä neuvottelulla ovat saaneet parannettua tuota tarjousta joka on siis pelaajakohtainen.

    #47784
    McFish
    Participant

    Joo just tosta ne soittelikin, täytyypä tutustua tarjoukseen kun sellanen joskus kuun vaihteessa tulee, kiitti vinkistä.

    #47785
    Harry442111
    Participant

    No kerran oon tainnu normaaliin supporttiin lähettää ja tuli ihan oikea vastauskin oli kysymys siitä kun talletetut rahat ei näkynyt tilillä. Muihin partyn supportteihin kerran ehkä pariviikkoositten odotan vastausta.
    Ja on sieltä kerran soitettukkin. 🙄

    #48937
    top_hat
    Member

    vastasivat minun viestiini ~24 tunnin sisällä.

    niiden puhelin supporti on ihan ok myös…
    onneksi minun puhelua siirrettiin eteenpäin,
    kun heti aluksi vastasi joku intialainen (?) joka puhui ihan pirun nopeasti ja epäselvästi, siitä ei olisi tullut mitään muuten 😀

Viewing 12 posts - 1 through 12 (of 12 total)
  • The forum ‘Internet-pelaaminen / saitit’ is closed to new topics and replies.