• Pokerihuone.com

    Viewing 15 posts - 616 through 630 (of 956 total)
    • Author
      Posts
    • #757806
      MR
      Participant

      @MoMan wrote:

      Sain alla olevan viestin kännykkääni. Useista yrityksistä huolimatta koodi ei kuitenkaan kelvannut. Otin yhteyttä tukeen ja siellä otettiin se kanta että olen totaalinen idiootti enkä vain osaa käyttää palvelua (sain samat ohjeet 3 kertaa vaikka kerroin toimineeni jo niiden mukaan). Useiden viestien jälkeen (lähetin kuvaruutukaappauksen) tuki lopulta uskoi että koodissa todellakin on vikaa. Silloin he ilmoittivat että koodi ei ole enää voimassa ja että se olisi pitänyt käyttää 3 päivän kuluessa. Tilanne vain oli se ettei viestin vastaanotosta ollut kuin vasta 2 päivää. Viestissähän ei ole eräpäivää mainittu joten loogistahan on olettaa sen laskettavan vastaanotto hetkestä.

      Summahan ei ole suuri ja kysehän on toisaalta vain lahjasta jota en sitten saanutkaan, mutta kyse on periaatteesta. Miksi tällaisia viestejä lähetellään jos niitä ei osata hoitaa kunnolla, käytin turhaan aikaani asian selvittelyyn. Toivottavasti edes asiakkaan nöyryytystarve tuli tyydytettyä, ainakin tuki käytti kaikki keinonsa sen saavuttamiseksi.


      Sinulla on 10 euroa ilmaista pelirahaa käytössäsi Pokerihuone.comissa.
      Hyppää pokkapöytiimme tai nappaa jopa 100.000e päävoitto arvoistamme.
      HUOM! Koodi on voimassa vain tasan kolme päivää, toimi siis heti!
      Kirjaudu sisään tunnuksella XXXXXXXX
      pokerihuone.com>cashier>talletukset>Cash A Code,syötä: XXXXXXXX


      Olen äärimmäisen pahoillani saamastasi asiakas”palvelusta”. Saat ehdottomasti uuden koodin, mikä toimii ja korvauksen vaivannäöstäsi. Selvitän Entractionin hoitaman supportimme toiminnan tämän asian osalta, enkä voi, saati halua puolustella tilannetta lainkaan – voin vain todeta olevani todella pahoillani.

      Pyydän ottamaan suoraan minuun yhteyttä, jotta saadaan asia kuntoon.

      Terveisin,

      Minna Ritakorpi
      Pokerihuone.com
      minna(at)igame.com.mt

      #757816
      potipot
      Participant

      @MoMan wrote:

      Sain alla olevan viestin kännykkääni. Useista yrityksistä huolimatta koodi ei kuitenkaan kelvannut. Otin yhteyttä tukeen ja siellä otettiin se kanta että olen totaalinen idiootti enkä vain osaa käyttää palvelua (sain samat ohjeet 3 kertaa vaikka kerroin toimineeni jo niiden mukaan). Useiden viestien jälkeen (lähetin kuvaruutukaappauksen) tuki lopulta uskoi että koodissa todellakin on vikaa. Silloin he ilmoittivat että koodi ei ole enää voimassa ja että se olisi pitänyt käyttää 3 päivän kuluessa. Tilanne vain oli se ettei viestin vastaanotosta ollut kuin vasta 2 päivää. Viestissähän ei ole eräpäivää mainittu joten loogistahan on olettaa sen laskettavan vastaanotto hetkestä.

      Summahan ei ole suuri ja kysehän on toisaalta vain lahjasta jota en sitten saanutkaan, mutta kyse on periaatteesta. Miksi tällaisia viestejä lähetellään jos niitä ei osata hoitaa kunnolla, käytin turhaan aikaani asian selvittelyyn. Toivottavasti edes asiakkaan nöyryytystarve tuli tyydytettyä, ainakin tuki käytti kaikki keinonsa sen saavuttamiseksi.


      Sinulla on 10 euroa ilmaista pelirahaa käytössäsi Pokerihuone.comissa.
      Hyppää pokkapöytiimme tai nappaa jopa 100.000e päävoitto arvoistamme.
      HUOM! Koodi on voimassa vain tasan kolme päivää, toimi siis heti!
      Kirjaudu sisään tunnuksella XXXXXXXX
      pokerihuone.com>cashier>talletukset>Cash A Code,syötä: XXXXXXXX


      Itsellänikin oli ihmettelyn aihetta, kun en koodista erottanut nollaa ja o-kirjainta toisistaan. Aspa toimi nopiasti kun itkin yrittäneeni syöttää koodin viidesti, ja koko hässäkän menneen lukkoon viidennen missclickin jälkeen.
      Mailasivat mm seuraavia ohjeita:

      Huomioitavaa koodia syöttäessä :

      – koodin tulee sisältää 16 merkkiä

      – olkaa tarkkana 1, I , O ja 0 merkkien kanssa

      – käyttäkää vain ISOJA KIRJAIMIA

      – älkää laittako välilyöntiä koodin alkuun eikä loppuun

      Koodi on rakenteeltaan aina seuraavanlainen :

      -333X33X33X33XX33, jossa 3 = numero, X = kirjain

      ******

      Kyllä ne sullekin antavat sen koodin käyttöön jos vaan viitsit asian vielä kerran selvityttää. Varmasti vaikka jälkeenkinpäin toki.

      Itseltäni poistivat epäonnistuneet kirjausyritykset, ja johan alkoi rulettamaan. Sinne mä rullaan sen rahan kusautin ekalla kiepautuksella..

      #757859
      MoMan
      Participant

      @potipot wrote:

      Itsellänikin oli ihmettelyn aihetta, kun en koodista erottanut nollaa ja o-kirjainta toisistaan. Aspa toimi nopiasti kun itkin yrittäneeni syöttää koodin viidesti, ja koko hässäkän menneen lukkoon viidennen missclickin jälkeen.
      Mailasivat mm seuraavia ohjeita:

      Huomioitavaa koodia syöttäessä :

      – koodin tulee sisältää 16 merkkiä

      – olkaa tarkkana 1, I , O ja 0 merkkien kanssa

      – käyttäkää vain ISOJA KIRJAIMIA

      – älkää laittako välilyöntiä koodin alkuun eikä loppuun

      Koodi on rakenteeltaan aina seuraavanlainen :

      -333X33X33X33XX33, jossa 3 = numero, X = kirjain

      ******

      Kyllä ne sullekin antavat sen koodin käyttöön jos vaan viitsit asian vielä kerran selvityttää. Varmasti vaikka jälkeenkinpäin toki.

      Itseltäni poistivat epäonnistuneet kirjausyritykset, ja johan alkoi rulettamaan. Sinne mä rullaan sen rahan kusautin ekalla kiepautuksella..

      Kopioin koodin suoraan PC-suitesta sekä syötin koodin käsin. Lähettivät saman ohjeen myös minulle sekä nollasivat yritykset joten osaltani olen tehnyt voitavani en enää mailaile minnekkään. Ongelma oli koko ajan se että koodi oli mennyt vanhaksi ennen aikojaan ei itse syöttö. Ei kuitenkaan hätää, ehkä sitten ensi kerralla…


      Viestissä mainittiin koodin olevan voimassa tasan kolme päivää, ja tällä hetkellä ei ole luotuna uusia vastaavia koodeja. laitamme käyttäjätunuksesi ja sähköpostiosoitteesi muistiin seuraavaa kertaa varten.

      Yst. terveisin,
      pokerihuone

      #758501
      Mikkiz
      Participant

      Tarkoittaako tournament fee rakea vai koko buy-iniä? googlauksella vois päätellä että rakea jolloin te olisitte suomentaneet noi ehdot väärin ja mid endurance kisaan oiskin vaadittu yli 2€ rakee tuottavia turnauksia vaan täyttämään tota 20 vippiä?!

      #758542
      MR
      Participant

      @Mikkiz wrote:

      Tarkoittaako tournament fee rakea vai koko buy-iniä? googlauksella vois päätellä että rakea jolloin te olisitte suomentaneet noi ehdot väärin ja mid endurance kisaan oiskin vaadittu yli 2€ rakee tuottavia turnauksia vaan täyttämään tota 20 vippiä?!

      Kiitos tarkkaavaisuudestasi. Korjasimme juuri tuon tekstin kampanjasääntöihin ja kyseessä todella oli käännösvirhe. Tässä vielä uusi teksti:

      “Käteispöydät 0.25/0.50-1/2 ja turnaus-raket, jotka ovat enemmän kuin 2 euroa lasketaan mukaan tulostaulukkoon tässä €10,000 Kestävyyskisassa.”

      Minna
      Pokerihuone.com

      #758593
      hhepo12
      Participant

      Huomasin ilokseni että olin lipsauttanut itteni parinkin maaliskuun nonstop-rakeracen rahasijoille mutta en äkkisiltään löytänyt racen säännöistä milloin nuo maksetaan?
      Maksetaanko kaikki racet yhteisesti kuun loputtua vai?

      #758598
      MR
      Participant

      @hhepo12 wrote:

      Huomasin ilokseni että olin lipsauttanut itteni parinkin maaliskuun nonstop-rakeracen rahasijoille mutta en äkkisiltään löytänyt racen säännöistä milloin nuo maksetaan?
      Maksetaanko kaikki racet yhteisesti kuun loputtua vai?

      Kahdesta ensimmäisestä rakaracesta palkinnot on maksettu jo niiden päätyttyä ja eilen päättyneestä kisasta ne tulisi mennä maksuun viimeistään keskiviikkona. Olemme kuitenkin Entractionilta saatavan datan varassa ja mikäli viivästystä olisi tulossa, informoin siitä tänne.

      Minna
      Pokerihuone.com

      #758755
      mandis
      Participant

      Olisiko mahdollista saada vähän nopeampaa päivitystä noihin kestävyyskisoihin, jotta tietäisi missä on menossa? Nyt pitää arpoa ensinnäkin sitä onko vielä mukana + mahdollista osuutta palkintopotista. Viimeinen päivitys perjantailta 🙄

      #759226
      andei
      Participant

      Ei ainakaan C4A:lla ole rakerace-rahat vielä tulleet.

      #760459
      –Kilppari–
      Participant

      Minne ovat hävinneet reload-bonukset?

      Ennen noita taisi olla joka toinen kuukausi tai jotain sinne päin. Nyt huhtikuun kampanjoista mielenkiintoisimpana on joku flippien voittamiskisa.

      Tosin kerrankin joku kisa jossa voisi jopa pärjätäkin 🙂

      #760490
      skeema
      Participant

      @–Kilppari– wrote:

      Minne ovat hävinneet reload-bonukset?

      Ennen noita taisi olla joka toinen kuukausi tai jotain sinne päin. Nyt huhtikuun kampanjoista mielenkiintoisimpana on joku flippien voittamiskisa.

      Tosin kerrankin joku kisa jossa voisi jopa pärjätäkin 🙂

      Reload-bonukset ovat kadonneet, koska ne eivät ole liiketaloudellisesti niin kannattavia kuin rake-kisat, jotka ovat suorastaan nerokkaita pokeripelin järjestäjän kannalta.

      Rake-kisassa pelin järjestäjä joutuu maksamaan vain ennalta määrätny kiinnitetyn summan bonuksia RIIPPUMATTA SIITÄ KUINKA PALJON PELATAAN. Eli pistetään oravat juoksemaan toisiaan vastaan pyörässä. Oravat tietävät, että oma suhteellinen bonus laskee, mitä enemmän juoksee, mutta pakko juosta, kun muutkin juoksevat. Mitä enemmän oravat juoksevat toisiaan vastaan sitä vähemmän pokerihuone.com joutuu siis maksamaan suhteellista bonusta ja sitä enemmän pokerihuone.com tekee voittoa. Tämän takia reload bonukset ovat kadonneet.

      Tämän johdosta minulle kelpaa vain reload bonus, joka antaa rehellisesti sen suhteellisen osuuden, joka on luvattu.

      Edit: Rake-kisa olisi “rehellisempi” suhteessa perinteiseen reload-bonariin, jos rake-kisan jälkeen ulos jaettava summa määräytyisi jotenkin siitä, kuinka paljon oravat yhteensä juoksivat yhteensä ja sen jälkeen jaettaisiin Top 100:n kesken.

      #760505
      Mikkiz
      Participant

      Eikös entraction kieltäny skineiltään reloadit? taaskaan ei sittaripelaajille mitään, yhen kuukauden se onni sit kesti kun sittaripelaajiakin ajateltiin vai?

      #760507
      ed86ed
      Participant

      @skeema wrote:

      @–Kilppari– wrote:

      Minne ovat hävinneet reload-bonukset?

      Ennen noita taisi olla joka toinen kuukausi tai jotain sinne päin. Nyt huhtikuun kampanjoista mielenkiintoisimpana on joku flippien voittamiskisa.

      Tosin kerrankin joku kisa jossa voisi jopa pärjätäkin 🙂

      Reload-bonukset ovat kadonneet, koska ne eivät ole liiketaloudellisesti niin kannattavia kuin rake-kisat, jotka ovat suorastaan nerokkaita pokeripelin järjestäjän kannalta.

      Rake-kisassa pelin järjestäjä joutuu maksamaan vain ennalta määrätny kiinnitetyn summan bonuksia RIIPPUMATTA SIITÄ KUINKA PALJON PELATAAN. Eli pistetään oravat juoksemaan toisiaan vastaan pyörässä. Oravat tietävät, että oma suhteellinen bonus laskee, mitä enemmän juoksee, mutta pakko juosta, kun muutkin juoksevat. Mitä enemmän oravat juoksevat toisiaan vastaan sitä vähemmän pokerihuone.com joutuu siis maksamaan suhteellista bonusta ja sitä enemmän pokerihuone.com tekee voittoa. Tämän takia reload bonukset ovat kadonneet.

      Tämän johdosta minulle kelpaa vain reload bonus, joka antaa rehellisesti sen suhteellisen osuuden, joka on luvattu.

      Edit: Rake-kisa olisi “rehellisempi” suhteessa perinteiseen reload-bonariin, jos rake-kisan jälkeen ulos jaettava summa määräytyisi jotenkin siitä, kuinka paljon oravat yhteensä juoksivat yhteensä ja sen jälkeen jaettaisiin Top 100:n kesken.

      todella hienosti sanottu.

      #760516
      Kymmenpiikki
      Participant

      @Mikkiz wrote:

      taaskaan ei sittaripelaajille mitään, yhen kuukauden se onni sit kesti kun sittaripelaajiakin ajateltiin vai?

      Niimpä. Luulin jo, että toi olisi pysyvä kisa. Vielä, kun mainostivatkin, että “vihdoinkin..”. 😡

      Vastausta kiitos, miksi kisaa ei jatkettu ja jatketaanko tulevaisuudessa?

      Tällä hetkellä ei ole mitään syytä vääntää sittareita Entractionillä..

      #760535
      MR
      Participant

      Reload bonusten antaminen on valitettavasti Entractionin päätösvallassa emmekä voi tällä hetkellä tehdä asialle mitään. Jos ja kun voimme jälleen sellaista tarjota, informoimme kyllä pelaajia välittömästi.

      Kampanjoita suunnitellessamme olisi tietenkin upeaa voida toteuttaa kaikkien toiveet tasapuolisesti. Huhtikuussa ei valitettavasti ole sittaripelaajille erikseen räätälöityä kampanjaa, mutta hienosti ovat pärjänneet mm. rakeraceissa, mihin olemme jälleen panostaneet. Välitän viestiä eteenpäin toiveista huomioida jälleen sittareiden pelaajat erityisesti.

      Minna
      Pokerihuone.com

    Viewing 15 posts - 616 through 630 (of 956 total)
    • The forum ‘Pokeritieto.com tarjoukset ja saitit’ is closed to new topics and replies.